Όροι και Προϋποθέσεις Χρήστη

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις καθορίζουν τους κανόνες που διέπουν τη χρήση των υπηρεσιών διαδικτυακού καζίνο και στοιχημάτων της Gambloria. Εξηγούν τη σχέση μας μαζί σας ως παίκτη, τι αναμένουμε από τους κατόχους λογαριασμού και τους βασικούς κανόνες λειτουργίας για μπόνους, πληρωμές, επαλήθευση και χειρισμό διαφορών. Με την εγγραφή και τη χρήση του ιστότοπου συμφωνείτε να τηρείτε αυτούς τους όρους και οποιουσδήποτε άλλους ειδικούς κανόνες που δημοσιεύονται στην περιοχή λογαριασμού ή στις σελίδες προωθήσεων.

Υποχρεώσεις λογαριασμού

Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση των στοιχείων σύνδεσης του λογαριασμού σας σε ασφάλεια και για οποιαδήποτε δραστηριότητα πραγματοποιείται υπό τον λογαριασμό σας. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP ή συσκευή, εκτός εάν ρητά επιτρέψουμε διαφορετικά. Πρέπει να μας ειδοποιήσετε αμέσως αν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε λογαριασμούς για υποψία απάτης, επιστροφών λόγω αντιρρήσεων (chargebacks), κατάχρησης μπόνους ή άλλων παραβάσεων αυτών των όρων.

Προϋποθέσεις επιλεξιμότητας

Για να εγγραφείτε πρέπει να πληροίτε το ελάχιστο όριο ηλικίας που αναφέρεται κατά την εγγραφή (τυπικά 18 ετών ή μεγαλύτερο όπου η τοπική νομοθεσία ορίζει υψηλότερο όριο) και να έχετε το νόμιμο δικαίωμα να στοιχηματίζετε στον τόπο διαμονής σας. Μπορεί να περιορίσουμε την πρόσβαση σε παίκτες από ορισμένες δικαιοδοσίες· ελέγξτε τη σελίδα εγγραφής για τη λίστα των περιοριζόμενων χωρών. Συμφωνείτε να παρέχετε ακριβείς πληροφορίες κατά την εγγραφή και να ενημερώνετε τα στοιχεία σας εάν αλλάξουν.

Επιτρεπόμενη χρήση της πλατφόρμας

Η χρήση των υπηρεσιών μας πρέπει να είναι νόμιμη και σύμφωνη με αυτούς τους όρους. Απαγορευμένες δραστηριότητες περιλαμβάνουν τη διενέργεια πολλαπλών λογαριασμών, τη χρήση VPN ή proxies για παράκαμψη γεωγραφικών περιορισμών, συνωμοσία (collusion), αυτοματοποιημένο παιχνίδι με bots και κάθε απόπειρα χειραγώγησης παιχνιδιών ή προσφορών. Μπορεί να εφαρμοστούν εύλογοι περιορισμοί σε ασυνήθιστα μοτίβα στοιχηματισμού και διατηρούμε το δικαίωμα να κρατήσουμε ή να ακυρώσουμε στοιχήματα και μπόνους όταν υπάρχει υποψία κατάχρησης.

Γενικοί κανόνες για μπόνους και προωθητικές ενέργειες

Οι προωθητικές ενέργειες, τα μπόνους καλωσορίσματος και οι δωρεάν περιστροφές υπόκεινται σε συγκεκριμένους όρους που εμφανίζονται με κάθε προσφορά. Συνηθισμένοι όροι περιλαμβάνουν απαιτήσεις ελάχιστης κατάθεσης, προϋποθέσεις στοιχηματισμού (playthrough), κανόνες συνεισφοράς παιχνιδιών και όρια μέγιστου πονταρίσματος όσο ένα μπόνους είναι ενεργό. Τα μπόνους περιορίζονται σε ένα ανά άτομο, νοικοκυριό ή λογαριασμό όπου αναφέρεται. Μπορούμε να αλλάξουμε, ακυρώσουμε ή αποσύρουμε προσφορές οποτεδήποτε και να αρνηθούμε τη συμμετοχή σε μπόνους όταν υπάρχουν αποδείξεις κατάχρησης ή ασυνήθιστου παιχνιδιού.

Καταθέσεις και αναλήψεις

Οι καταθέσεις είναι συνήθως άμεσες για τις υποστηριζόμενες μεθόδους. Μια ελάχιστη κατάθεση είναι συνήθως περίπου $20, και μια ελάχιστη ανάληψη είναι συνήθως περίπου $50· τα ακριβή όρια διαφέρουν ανά μέθοδο πληρωμής και εμφανίζονται στην ταμειομηχανή. Οι αναλήψεις υπόκεινται σε επαλήθευση λογαριασμού και οποιαδήποτε εφαρμοζόμενα όρια - για παράδειγμα μπορεί να ισχύει μηνιαίο όριο αναλήψεων. Μπορεί να ζητήσουμε έγγραφα ταυτοποίησης (φωτογραφία ταυτότητας, αποδεικτικό διεύθυνσης, απόδειξη μεθόδου πληρωμής) πριν την επεξεργασία των αναλήψεων. Οι χρόνοι επεξεργασίας και τα τρίτα έξοδα εξαρτώνται από τον παροχέα πληρωμής που χρησιμοποιείται.

Επίλυση διαφορών

Εάν έχετε διαφορά, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μέσω ζωντανής συνομιλίας ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ώστε να μπορέσουμε να εξετάσουμε το θέμα. Στοχεύουμε να αναγνωρίζουμε τα αιτήματα γρήγορα και να παρέχουμε σαφή απάντηση. Εάν δεν επιτευχθεί λύση μέσω των τυπικών καναλιών, θα δοθούν περαιτέρω λεπτομέρειες για κλιμάκωση σύμφωνα με τις εφαρμοζόμενες διαδικασίες επίλυσης διαφορών που αναγράφονται στην περιοχή του λογαριασμού σας.

Ενημερώσεις των όρων και προϋποθέσεων

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις κατά διαστήματα. Ουσιαστικές αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο και, όπου ενδείκνυται, θα κοινοποιούνται στους κατόχους λογαριασμών. Η συνεχιζόμενη χρήση της πλατφόρμας μετά τη δημοσίευση των αλλαγών συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων όρων. Είναι δική σας ευθύνη να ελέγχετε περιοδικά αυτούς τους όρους.