Informativa sulla privacy del giocatore
Questa Informativa sulla privacy spiega come Gambloria raccoglie, utilizza, conserva e protegge le informazioni personali quando ti registri, giochi o piazzi scommesse sul nostro sito. Rispettiamo la tua privacy e abbiamo indicato i tipi di informazioni che trattiamo, le finalità del trattamento e le scelte che hai riguardo ai tuoi dati.
Tipi di informazioni che raccogliamo
Dati personali
Quando crei un account o verifichi la tua identità raccogliamo informazioni che possono identificarti, come nome, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono e documenti d'identità. Potremmo inoltre raccogliere i dettagli di pagamento e gli indirizzi di fatturazione quando effettui depositi o prelievi.
Dati tecnici
Raccogliamo automaticamente informazioni tecniche necessarie per il funzionamento del servizio. Ciò include indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, sistema operativo, impostazioni della lingua e dati di connessione. Registriamo inoltre l'attività delle sessioni di gioco, gli orari di accesso e i rapporti di errore per mantenere e migliorare il servizio.
Dati transazionali
I registri transazionali includono depositi, prelievi, scommesse piazzate, vincite e perdite, attività relative ai bonus e interazioni con il supporto. Utilizziamo questi dati per la gestione dell'account, i pagamenti, i controlli di conformità e la prevenzione delle frodi.
Come utilizziamo le tue informazioni
Trattiamo dati personali e tecnici per fornire e gestire il tuo account, elaborare i pagamenti, gestire le promozioni, occuparci dell'assistenza clienti e garantire la sicurezza della piattaforma. Utilizziamo inoltre le informazioni per la gestione del rischio, la conformità normativa, i controlli antiriciclaggio e per rilevare o prevenire abusi e attività fraudolente.
Misure di protezione e conservazione dei dati
Applichiamo misure organizzative e tecniche ragionevoli per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. L'accesso ai dati personali è riservato al personale autorizzato e ai fornitori di servizi che ne hanno bisogno per svolgere le loro mansioni. Conserviamo le informazioni su server sicuri e adottiamo misure per mantenerle accurate e aggiornate.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per supportare le funzionalità dell'account, ricordare le preferenze, analizzare l'uso del sito e personalizzare i contenuti. Alcuni cookie sono essenziali per la sicurezza e le funzionalità dell'account, mentre altri aiutano con le analisi e il marketing. Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite il tuo browser o le impostazioni cookie del sito.
Condivisione delle informazioni e terze parti
Potremmo condividere le tue informazioni con fornitori di servizi di fiducia che assistono con pagamenti, verifica dell'identità, hosting, analisi e assistenza clienti. Potremmo altresì divulgare informazioni quando richiesto dalla legge o per proteggere la sicurezza dei nostri utenti e della piattaforma. Quando terze parti trattano i dati per nostro conto richiediamo garanzie contrattuali che i dati siano gestiti in modo sicuro e solo per le finalità consentite.
I tuoi diritti e le tue scelte
Hai la possibilità di scegliere come utilizziamo le tue informazioni. Puoi aggiornare i tuoi recapiti, impostare limiti per il gioco responsabile o rinunciare a determinate comunicazioni di marketing. Puoi inoltre opporti al trattamento in determinate circostanze o richiedere limitazioni sull'uso dei tuoi dati.
Accesso, rettifica e cancellazione dei dati
Puoi richiedere l'accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te, chiedere correzioni o richiedere la chiusura del tuo account e la cancellazione dei tuoi dati, quando applicabile. Per effettuare una richiesta contattaci all'indirizzo [email protected]. Risponderemo alle richieste verificabili in conformità con la legge applicabile e le nostre procedure interne.
Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nei servizi. Quando apporteremo modifiche sostanziali pubblicheremo un'informativa aggiornata e, se appropriato, forniremo una notifica. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo la tua privacy.